コラム

コミュニケーションを取ることも大切です

カードマンの仕事には、交通誘導やイベント警備などがありますが、交通誘導やイベント警備をしているガードマンが、無愛想な態度で警備をしていた場合、イベントに参加しているお客様や車に乗っている方は、不愉快な思いをしてしまうのでしょう。時にはクレームにつながり、イベントが中断してしまったり、大渋滞を引き起こしてしまったりすることがあるかもしれません。 そのような状態を防ぐためには、イベントに参加しているお客様や、交通誘導に協力してくれているドライバーとコミュニケーションを取ることも大切になります。もちろん、混雑している時には会話を交わしている暇もありませんが、愛相よく相手と接することで、相手も協力的になってくれることが多いです。そのため、ある程度のコミュニケーションはガードマンにとっても大切なスキルとなるのです。 優秀なガードマンをお探しになる時には、このようなポイントにも注目してみることで、満足の行く結果を得ることができるかもしれません。

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